blank

FAQ

Involviert das Abonnement telefonischen Support oder Live-Chat für dringende Fragen oder Probleme?

Kundensupport ist eines der Schlüsselelemente, die die Qualität der von unserem Unternehmen angebotenen Dienstleistungen bestimmen. In Zeiten der Digitalisierung und immer fortschrittlicherer Technologien sind wir uns bewusst, dass für viele Kunden der Zugang zu schneller Hilfe besonders wichtig ist, insbesondere bei dringenden Fragen oder Problemen im Zusammenhang mit der Nutzung eines bestimmten Produkts oder einer Dienstleistung.

Um diesen Bedürfnissen gerecht zu werden, bietet unser Unternehmen telefonischen Support für alle Kunden an, die unser Abonnement nutzen. Wir sind uns bewusst, dass manchmal ein Telefongespräch der einfachste und direkteste Weg ist, ein Problem zu lösen, daher sind unsere Berater von Montag bis Freitag von 9:00 bis 18:00 Uhr telefonisch erreichbar.

Neben telefonischem Support bieten wir auch E-Mail-Hilfe an. Sie können uns jederzeit per E-Mail kontaktieren, unabhängig von der Tageszeit.

Was die Antwortzeit auf E-Mail-Anfragen betrifft, bemühen wir uns, diese so kurz wie möglich zu halten. Unser Ziel ist es, innerhalb von 24 Stunden nach Erhalt der Nachricht zu antworten. Wir streben danach, jede Anfrage individuell zu behandeln und so schnell wie möglich zu bearbeiten.

Bestellen Sie die Implementierung eines Cookie-Banners und rechtlicher Inhalte für Ihre Website.

In der jährlichen Abrechnung - 239 €/Jahr*

*zu den angegebenen Preisen ist die Mehrwertsteuer in Höhe von 23% hinzuzurechnen. Dies gilt nicht für Unternehmen, die über eine europäische Umsatzsteuer-Identifikationsnummer (VAT EU) verfügen.

Bestellen Sie die Implementierung rechtlicher Inhalte für Ihre Website.

In der jährlichen Abrechnung - 119 €/Jahr*

*zu den angegebenen Preisen ist die Mehrwertsteuer in Höhe von 23% hinzuzurechnen. Dies gilt nicht für Unternehmen, die über eine europäische Umsatzsteuer-Identifikationsnummer (VAT EU) verfügen.

Bestellen Sie die Implementierung eines Cookie-Banners für Ihre Website.

In der jährlichen Abrechnung - 139 €/Jahr*

*zu den angegebenen Preisen ist die Mehrwertsteuer in Höhe von 23% hinzuzurechnen. Dies gilt nicht für Unternehmen, die über eine europäische Umsatzsteuer-Identifikationsnummer (VAT EU) verfügen.

Bestellen Sie die Implementierung eines Cookie-Banners und rechtlicher Inhalte für Ihre Website.

In der monatlichen Abrechnung - 24 €/Monat*

*zu den angegebenen Preisen ist die Mehrwertsteuer in Höhe von 23% hinzuzurechnen. Dies gilt nicht für Unternehmen, die über eine europäische Umsatzsteuer-Identifikationsnummer (VAT EU) verfügen.

Bestellen Sie die Implementierung rechtlicher Inhalte für Ihre Website.

In der monatlichen Abrechnung - 12 €/Monat*

*zu den angegebenen Preisen ist die Mehrwertsteuer in Höhe von 23% hinzuzurechnen. Dies gilt nicht für Unternehmen, die über eine europäische Umsatzsteuer-Identifikationsnummer (VAT EU) verfügen.

Bestellen Sie die Implementierung eines Cookie-Banners für Ihre Website.

In der monatlichen Abrechnung - 14 €/Monat*

*zu den angegebenen Preisen ist die Mehrwertsteuer in Höhe von 23% hinzuzurechnen. Dies gilt nicht für Unternehmen, die über eine europäische Umsatzsteuer-Identifikationsnummer (VAT EU) verfügen.